like machines survey Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.1Start2Ausgangssituation3Entscheidung für uns4Zusammenarbeit & Leistung5Ergebnis & Mehrwert6Wahrnehmung & Positionierung7Zukunft & Bedarf8FreigabeWomit hat unsere Zusammenarbeit ursprünglich begonnen? *Website / Webentwicklung — Website, Relaunch, WordPress, LandingpageShop / E-Commerce — Shopify, Shopware, Produktseiten, VerkaufsprozesseMarke / Corporate Design — Logo, visuelle Identität, Corporate Manual, GeschäftsausstattungPrint / Messe / Kampagne — Flyer, Broschüren, Messekonzept, Einladungsseiten, WerbemittelUX/UI / digitales Konzept — Nutzerführung, App-Konzept, Prototyp, Interface DesignTechnischer Support / Weiterentwicklung — Wartung, Anpassungen, Fehlerbehebung, laufende BetreuungStrategie / Beratung — Positionierung, digitale Strategie, KommunikationskonzeptSonstigesBitte wähle den ursprünglichen Anlass aus.Welche Bereiche waren Teil unserer Zusammenarbeit? *Website / WebentwicklungShop / E-CommerceMarke / Corporate DesignPrintmedien / WerbemittelMesse / EventkommunikationUX/UI / digitale KonzepteTechnischer Support / WeiterentwicklungStrategie / BeratungSonstigesMehrfachauswahl möglich.In welcher Branche ist dein Unternehmen tätig?Bitte auswählenIndustrieHandwerkDienstleistungHandel / E-CommerceMesse / EventImmobilienGesundheitGastronomieBildungBeratungTechnologieSonstigesWeiterWas war der Hauptgrund, warum du Unterstützung gesucht hast? *Unser Auftritt war nicht mehr zeitgemäßWir wollten professioneller wirkenWir brauchten eine individuelle technische LösungUnsere Inhalte sollten leichter pflegbar seinWir wollten mehr Anfragen oder Verkäufe generierenWir wollten einen Shop aufbauen oder verbessernWir brauchten Unterstützung bei UX/UI oder NutzerführungUnser Markenauftritt war nicht einheitlichPrint- und Digitalmedien passten nicht gut zusammenWir brauchten Unterstützung für Messe, Event oder KampagneWir hatten technische ProblemeWir wollten strategische Klarheit gewinnenSonstigesMehrfachauswahl möglich.Welche Herausforderungen gab es vor der Zusammenarbeit?Veraltetes DesignUnklare NutzerführungSchlechte mobile DarstellungSchwierige Pflege der InhalteTechnische EinschränkungenZu wenig Anfragen oder VerkäufeKein klares digitales KonzeptUneinheitlicher MarkenauftrittFehlende DesignrichtlinienPrint und Digital wirkten nicht wie aus einem GussFehlende Unterlagen für Vertrieb, Messe oder KommunikationLangsame oder fehleranfällige WebsiteFehlende Schnittstellen oder AutomatisierungenZu wenig interne ZeitFehlendes technisches Know-howSonstigesMehrfachauswahl möglich.Wie dringend war das Projekt damals?Skala: 1 = Hatte noch Zeit, 5 = Musste schnell passierenZurückWeiterWarum hast du dich für uns entschieden? *Gute BeratungStarkes DesignverständnisTechnische KompetenzIndividuelle Lösung statt StandardpaketVerbindung von Strategie, Design und TechnikGanzheitlicher Blick auf Marke und DigitalesErfahrung mit WordPressErfahrung mit ShopsystemenVerständnis für UX/UIErfahrung mit Print, Messe oder klassischen AgenturleistungenPersönlicher KontaktEmpfehlungVertrauenSchnelle ReaktionProfessioneller EindruckGutes Preis-Leistungs-VerhältnisSonstigesMehrfachauswahl möglich.Was war dir bei der Auswahl einer Agentur besonders wichtig?DesignqualitätTechnische KompetenzStrategische BeratungVerlässlichkeitVerständliche KommunikationSchnelle UmsetzungFlexibilitätGanzheitliches LeistungsangebotLangfristige BetreuungPreisBitte wähle die wichtigsten Punkte aus. Optional kann dieses Feld nach dem Import als Ranking umgesetzt werden.ZurückWeiterWelche unserer Stärken hast du besonders wahrgenommen?Strategische BeratungCorporate DesignUX/UI DesignWebdesignWebentwicklungWordPress-EntwicklungShop-EntwicklungIndividuelle technische LösungenPrintdesignMessekommunikationProjektmanagementVerständliche KommunikationTechnischer SupportBetreuung nach LaunchSchnelle ProblemlösungSonstigesMehrfachauswahl möglich.Wie zufrieden warst du mit: Beratung?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Designqualität?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Technische Umsetzung?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Kommunikation?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Geschwindigkeit?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Ergebnis?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWie zufrieden warst du mit: Betreuung nach Projektabschluss?Skala: 1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufriedenWas hat dir an der Zusammenarbeit besonders gefallen?Gab es etwas, das wir besser machen können?ZurückWeiterWas hat sich durch das Projekt oder die Zusammenarbeit verbessert?Professionellerer AußenauftrittEinheitlicherer MarkenauftrittBessere WiedererkennbarkeitBessere NutzerführungEinfachere InhaltspflegeBessere technische BasisSchnellere oder stabilere WebsiteMehr Anfragen oder VerkäufeKlarere Kommunikation des AngebotsBessere mobile DarstellungProfessionellere VertriebsunterlagenBessere Messe- oder EventkommunikationPrint und Digital wirken stimmiger zusammenWeniger interner AufwandMehr Vertrauen bei KundenNoch nicht messbarSonstigesMehrfachauswahl möglich.Wie gut hat das Ergebnis dein ursprüngliches Problem gelöst?Skala: 0 = Gar nicht, 100 = VollständigWie würdest du den Wert unserer Arbeit beschreiben?ZurückWeiterWie würdest du unsere Agentur am ehesten beschreiben?KreativTechnisch starkStrategischLösungsorientiertPersönlichVerlässlichModernStrukturiertFlexibelGanzheitlichUX-starkDesignstarkPragmatischInnovativNahbarBitte wähle maximal die passendsten Begriffe aus.Welcher Begriff passt aus deiner Sicht am besten zu uns?Webdesign-AgenturDigitalagenturDesignagenturWerbeagenturMarkenagenturAgentur für digitale StrategienAgentur für Marke, Web und DesignAgentur für MarkenkommunikationKreativ- und DigitalagenturTechnischer UmsetzungspartnerFull-Service-AgenturEtwas anderesWelche drei Wörter beschreiben uns am besten?Bitte trenne die Wörter mit Kommas.Was würdest du jemandem sagen, der überlegt, mit uns zu arbeiten?ZurückWeiterWelche Themen werden für dein Unternehmen in Zukunft wichtiger?Website-RelaunchUX/UI OptimierungOnlineshop / E-CommerceMarkenauftritt / Corporate DesignPrintmedien / VertriebsunterlagenMesse- oder EventkommunikationKampagnenTechnischer SupportWartung und SicherheitContent-PflegeSEOPerformanceTracking / AnalyticsAutomatisierung / SchnittstellenApp-KonzeptDigitale KundenprozesseKI-IntegrationStrategische BeratungNoch offenMehrfachauswahl möglich.Für welche Leistungen würdest du uns erneut anfragen?Website / WebentwicklungShop / E-CommerceMarke / Corporate DesignPrintmedien / WerbemittelMesse / EventkommunikationUX/UI / digitale KonzepteTechnischer Support / WeiterentwicklungStrategie / BeratungKampagnenAutomatisierung / SchnittstellenNoch offenSonstigesMehrfachauswahl möglich.Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns weiterempfiehlst? *NPS-Skala: 0 = sehr unwahrscheinlich, 10 = sehr wahrscheinlichWas würdest du bei deiner Bewertung besonders hervorheben oder was müsste sich verbessern?Optional als Folgefrage zur Weiterempfehlung.ZurückWeiterDürfen wir deine Antworten anonymisiert für unsere Website und Kommunikation verwenden? *Ja, anonymisiert ist in OrdnungJa, mit UnternehmensnameJa, mit Name und UnternehmenBitte vorher individuell anfragenNeinSonstige AnmerkungenGibt es noch etwas, das du uns mitgeben möchtest?ZurückMessageUmfrage absenden